Điều Khoản & Điều Kiện 88vi

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 88vi ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ 88vi.vip.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, đua xe và các tính năng khác do 88vi cung cấp.
• "Tài kho ản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 88vi.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, hoặc phần thưởng được 88vi cấp theo chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược" là yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi Thành viên được phép rút tiền thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 88vi từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88vi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88vi.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng 88vi.

88vi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 88vi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

88vi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

88vi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 88vi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 88vi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp cần thiết.

Các chương trình khuyến mãi của 88vi được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng cần được tuân thủ nghiêm túc.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• 88vi có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 88vi – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá và đua xe – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88vi có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả đã được xác nhận và hiển thị trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu.

Đối với các trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà trực tiếp), quyết định của dealer hoặc trọng tài là quyết định cuối cùng. 88vi không can thiệp vào kết quả của các trò chơi trực tiếp ngoài việc đảm bảo tính toàn vẹn của luồng phát sóng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 88vi và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 88vi.

88vi cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi đạt mức thua đã đặt trước.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Dịch vụ của 88vi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88vi.

88vi cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

• 88vi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, 88vi sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• 88vi không chịu trách nhiệm về tổn thất do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 88vi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

88vi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88vi sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88vi để trình bày vấn đề.
• Bước 2: Nếu không giải quyết được trong vòng 14 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý.
• Bước 3: Quyết định của Ban Giám đốc 88vi là quyết định cuối cùng trong phạm vi nội bộ.

88vi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi từ thành viên để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với 88vi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 88vi, hoạt động 24/7.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 1 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, tối đa 24 giờ đối với yêu cầu thông thường.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 88vi có quyền cập nhật nội dung này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.